网络游戏直播平台的内容智能审核制度与技术支持 内容审核

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网络游戏直播中涉及的内容审核困境产生的根源在于,平台中网络游戏直播内容的审核体系存在漏洞。考虑到目前的直播内容审核体系以内容审核主体为核心构建,网络游戏直播平台可以通过影响内容审核主体的行为,对直播平台内容的生产环境产生积极而有序的规制。

因此,探究内容审核主体权责不清、内容审核技术存在缺陷等问题,可以更深层次地挖掘《网络游戏直播飞速发展下,3大内容审核困境亟待解决》的产生原因,有利于解决网络游戏直播中内容审核主体的漏洞。

网络游戏直播监督
网络游戏直播具有互动性高、实时性强、用户流量大等特点,因此内容审核难度较大。网络游戏直播存在两种内容审核模式,一种是运用现有规范性文件来规制网络游戏直播的模式,这是网络游戏直播的一般规制模式,由网络直播和网络游戏直播之间的一般共性所决定;另一种是采取相关实体法来规制网络游戏直播的模式,这种为网络游戏直播的特别规制模式,由网络游戏直播相异于网络直播的自身属性所决定。


内容审核主体权责不清
目前我国网络游戏直播的内容审核部门与机构数量冠绝全球,甚至超过其他网络游戏直播发达国家,这些网络游戏直播内容审核主体在职权配置、分工合作方面,存在部分职权交叉重叠、分工执行不明的问题。

同时,现有网络游戏监督管理规范和相关意见基本都是原则性的,操作性的细则需进一步完善和出台并实施;如何拿捏内容审核力度,在放管之间达到平衡,则是内容审核部门面临的难题。

内容审核技术与方式落后
在直播内容放送过程中,网络游戏直播具有准入资格宽松、直播内容传播迅速的特点。网络游戏直播行业逐步发展壮大的同时,网络游戏直播内容审核部门也开始遭遇技术瓶颈。

目前,我国网络游戏直播内容的主流审核模式为机器识别和人工相结合。以人工为主的网络直播内容审核需要人员进行实时监察,对人力成本的耗费较大;而应用第三方图像识别服务,通过机器识别关键帧画面的截图来分析和鉴别不良内容可以提高审核效率。

现有网络直播内容审核中,对于传统图像与视频的内容审核基本是采取人工审核制,这种内容审核方式基于图像和视频的非即时性,从而使得内容审核机构有足够的时间对其进行审核。

而网络游戏直播最大的特点,直播的即时性使得内容审核机构几乎没有时间进行人工审核、查实;直播流量巨大、直播内容的良莠不齐,令内容审核机构的内容审核难上加难。往往当网络上的涉黄、涉黑、涉恐等不良直播内容被内容审核机构发现时,直播早已进行了较长时间且吸引了大量用户观看。


另一方面,直播平台被明确要求:具备随时阻断网络直播的技术能力,且必须有专人对直播弹幕和评论进行实时监控,同时对互联网直播服务提供者的技术内容审核能力提出了要求,因此我国将流量监控技术应用在网络直播平台中,并对网络流量进行特征分析和智能监控。

部分网络技术公司通过研发新型检测技术对网络直播中的关键帧画面进行实时识别并截取;在大数据人脸识别的基础上,进一步提高了主播实名认证的准确性;或者用智能鉴黄技术对直播中出现的淫秽色情内容进行智能识别。

由此,包括网络游戏的网络平台需要采取多元化的内容审核方案应对内容审核技术难题,通过新技术有效过滤网络直播中的有害内容。当前网络游戏直播内容审核平台的技术还存在较大的提升空间,这在一定程度上限制了内容审核机构的内容审核执法效率也是造成网络直播领域侵权事件频发且得不到有效遏制的重要原因之一。