客流分析是什么？客流分析的作用是什么？

客流分析是什么？客流分析是根据旅客出行规律、出行特点，结合当地疫情防控形势和交通运输部门实际情况，综合研判旅客出行需求，制定出行方案，提前发布公告，引导旅客错峰出行。同时，通过大数据分析，及时掌握客流变化情况，为旅客安全出行提供服务保障。此外，铁路部门还将加强对进出站旅客的体温检测，严格落实疫情防控措施，确保旅客健康安全出行。

　　客流分析的作用是什么？客流分析通过数据分析，可以了解旅客出行意愿，预测客流走向，提前做好相应的准备工作。同时，通过对旅客流量的分析，可以为铁路部门制定运力配置提供依据。此外，还可以为铁路部门提供旅客列车开行计划，为旅客购票提供参考。”中国铁路济南局集团有限公司工作人员介绍。目前，12306网站已上线“旅客服务中心”功能，旅客可通过该功能查询车次、席别、座位号等信息。同时，12306网站还开通了“候补购票”功能，旅客可自行选择是否购买“候补车票”。此外，铁路部门还推出“电子客票”试点，旅客可通过12306网站、手机客户端等方式预订列车车票。

　　客流分析的基础上，对旅游客流进行预测，提出相应的对策建议。通过对比历年春运期间全国铁路旅客发送量，结合我国各地区经济发展水平、交通状况、人口数量等因素，分析研判今年春运客流特点，为制定春运运输组织方案提供科学依据。同时，对旅客出行需求进行动态监测，及时发布旅客出行信息和公路交通运输服务信息，引导旅客合理安排行程。此外，加强与铁路、民航等部门的沟通协调，提前做好运力储备，确保运力充足、运行平稳。据介绍，春运期间，北京铁路局将严格落实疫情防控措施，全力做好站车消毒、体温检测、通风换气、卫生保洁等工作，加强进出站旅客测温和信息登记，确保旅客健康安全出行。同时，北京铁路局还将根据客流变化情况，适时增开列车，满足旅客出行需求。